Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Firma Otto Hack Ges.m.b.H., Feitelstraße 1, 4453 Trattenbach, Österreich

1. Allgemeines
Den Lieferungen und Leistungen der Fa. Otto Hack Ges.m.b.H. liegen ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zu Grunde. Die Vertrags- und Geschäftssprache ist Deutsch.
Die Otto Hack Ges.m.b.H. ist jederzeit berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.
Weiters nehmen wir Bestellungen im Fernabsatz nur von voll geschäftsfähigen Kunden an. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde die Vollendung des 18. Lebensjahres.

2. Angebot

Bestellungen des Kunden sind als verbindliche Kaufangebote anzusehen. Der Vertragsabschluss wird erst durch unsere Lieferung wirksam. Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde umgehend verständigt.

3. Preis
Alle angeführten Preise sind freibleibend und verstehen sich inkl. 20 % gesetzlicher Mehrwertsteuer.

4. Versand und Gefahrübergang
Die Ware wird nach Eingang der Bestellung innerhalb 2-3 Werktagen versendet. Die Wahl des Frachtunternehmens ist der Fa. Otto Hack Ges.m.b.H. vorbehalten. In der Regel wird DPD Paketdienst oder Postversand als Transporteur eingesetzt. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden.

 

5. Mindestbestellwert, Verpackung, Versand

Wir haben keine Mindestbestellung. Die Verpackung ist kostenfrei.

Wir liefern innerhalb Österreichs nur per Nachnahme oder Vorkasse, in andere EU-Länder nur per Vorkasse und nicht EU-Länder beliefern wir auf Anfrage. 

 

Für den Versand werden folgende Kosten verrechnet:

Endverbraucher (Angaben inkl. 20 % Mwst.)

Die Versandkosten in Österreich betragen pauschal:

• bis € 50,00 Bestellwert € 5,00
• über € 50,00 Bestellwert erfolgt der Versand kostenfrei!

Die Versandkosten in andere EU-Länder betragen pauschal:

• bis € 200,00 Bestellwert € 9,90
• über € 200,00 Bestellwert erfolgt der Versand kostenfrei!

Die Versandkosten in nicht EU-Länder betragen pauschal:

• bis € 200,00 Bestellwert € 25,00
• über € 200,00 Bestellwert erfolgt der Versand gegen Anfrage!

Der Kunde hat für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben aller ausgefüllten Daten zu sorgen und trägt ansonsten die daraus entstehenden Unkosten.

 

6. Zahlung 

Bei Lieferungen in Österreich nur mit

• Nachnahme (es werden € 5,00 Nachnamegebühren verrechnet) oder
• Vorkasse (keine Gebühren)

Bei Lieferungen in andere Länder nur mit

• Vorkasse (keine Gebühren)

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug des Käufers, ist die Fa. Otto Hack Ges.m.b.H. berechtigt, die Ware zurückzunehmen. Darin liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, die Fa. Otto Hack Ges.m.b.H. hat dies ausdrücklich schriftlich erklärt.

8. Mängelrügen
Der Käufer hat offene Mängel an der Ware unverzüglich nach deren Feststellung schriftlich bei der Fa. Otto Hack Ges.m.b.H. anzuzeigen.
Rücksendungen aufgrund berechtigter Mängelrügen werden nur nach voriger Absprache mit Fa. Otto Hack Ges.m.b.H. angenommen.
Transportschäden müssen beim Frachtunternehmen reklamiert werden.

9. Rücktrittsrecht des Kunden
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten. Gegen Rücksendung der unbeschädigten, unbenützten Ware in Originalverpackung wird der vollständige Kaufpreis umgehend zurück erstattet.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

10. Datenschutz
Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Otto Hack Ges.m.b.H. seine, im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden, persönlichen Daten elektronisch speichert und verarbeitet.
Die Kundendaten werden nicht an firmenfremde Personen weitergegeben, außer es ist zur Erbringung der Leistung unbedingt erforderlich.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Trattenbach und Gerichtsstand ist Steyr.

12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

 

13. Gefahrenübergang

Jede Gefahr geht auf den Besteller über, wenn die Ware unser Werk verlässt.

 

General Terms and Conditions

 

General Terms and Conditions (GTC)

 

Company Otto Hack Ges.m.b.H., Feitelstraße 1, 4453 Trattenbach, Austria

1. General 

The deliveries and services of Otto Hack Ges.m.b.H. are exclusively based on the following terms and conditions. The contractual and business language is German.

Otto Hack Ges.m.b.H. is entitled at any time to amend or supplement these General Terms and Conditions of Business with a reasonable period of notice.

Furthermore, we only accept distance selling orders from customers who are fully capable of acting in law. By placing an order, the customer confirms that he or she is 18 years old.

 

2. Offer 

Orders by the customer are regarded as binding purchase offers. The conclusion of the contract shall only become effective upon our delivery. We reserve the right to refuse to accept orders. In this case the customer will be informed immediately.

 

3. Price 

All prices quoted are subject to change and include 20 % statutory value added tax.

 

4. Shipping and transfer of risk 

The goods will be dispatched within 2-3 working days after receipt of the order. The choice of the freight company is reserved to Otto Hack Ges.m.b.H. As a rule, DPD parcel service or postal shipping is used as the carrier. The dispatch is at the risk of the customer.

 

5. Minimum order value, packaging, shipping    

We have no minimum order. Packaging is free of charge.                                                                                                                                     We deliver within Austria by cash on delivery or prepayment only, to other EU countries only by prepayment and to non-EU countries on request.

 

The following costs will be charged for shipping:

Final consumer (data incl. 20 % VAT)

 

The shipping costs in Austria are flat rate:

• up to € 50.00 order value € 5.00
• over € 50.00 order value the shipping is free of charge!

The shipping costs to other EU countries are flat rate:

• up to € 200.00 order value € 9.90
• over € 200.00 order value the shipping is free of charge!

The shipping costs to non-EU countries are flat rate:

• up to € 200.00 order value € 25.00
• over € 200.00 order value the dispatch takes place upon request!

The customer has to take care of the correctness and completeness of all filled out data and otherwise bears the resulting expenses.

 

6. Payment  

For deliveries in Austria only with

• cash on delivery (€ 5.00 cash on delivery fee will be charged) or
• prepayment (no fees)

For deliveries to other countries only with

• prepayment (no fees)

7. Retention of title 

The goods remain our property until full payment has been received. In case of default of payment of the buyer, the company Otto Hack Ges.m.b.H. is entitled to take back the goods. This does not constitute a withdrawal from the contract, unless Otto Hack Ges.m.b.H. has expressly declared this in writing.

 

8. Complaints 

The purchaser must notify Otto Hack Ges.m.b.H in writing of any obvious defects in the goods immediately after their discovery.

Returns due to justified complaints will only be accepted after prior consultation with Otto Hack Ges.m.b.H.

Transport damage must be claimed to the freight company.

 

9. Right of withdrawal by the customer 

The customer can withdraw from the purchase contract within 14 days without giving reasons. Against return of the undamaged, unused goods in original packaging, the full purchase price will be refunded immediately.

The customer bears the costs of the return shipment.

 

10. Data protection 

The customer agrees that Otto Hack Ges.m.b.H. may electronically store and process personal data received in the course of the business relationship.

The customer data will not be passed on to persons outside the company, unless it is absolutely necessary to provide the service.

 

11. Place of performance and jurisdiction 

Place of performance is Trattenbach and place of jurisdiction is Steyr.

 

12. Severability clause 

Should individual provisions of the contract, including these provisions, be or become invalid in whole or in part, or should the contract contain a loophole, the validity of the remaining provisions or parts of such provisions shall remain unaffected. The invalid or missing provisions shall be replaced by the respective legal regulations.

 

13. Transfer of risk

All risk shall pass to the customer when the goods leave our factory.